قوانین و مقررات استفاده از فروشگاه اینترنتی "کیمیاطب نوین"
استفاده شما از فروشگاه اینترنتی "کیمیاطب نوین" و سفارش کالا از این پایگاه به معنی توافق کامل شما با شرایط و ضوابط ذیل تلقی می‌گردد:
خرید کالا از فروشگاه اینترنتی "کیمیاطب نوین" بر مبنای قوانین و آئین نامه‌های موجود در مورد تجارت الکترونیک و با رعایت کامل تمام قوانین جمهوری اسلامی ایران صورت می‌‌پذیرد.
اطلاعات و مشخصات کالاهای عرضه شده در فروشگاه اینترنتی "کیمیاطب نوین" از منابع زیر تامین می‌شود:
1- اطلاعاتی که توسط تولید کنندگان یا نمایندگی‌های کالا ارائه می‌شوند؛
2- اطلاعاتی که از سایت‌های معتبر خارجی ترجمه می‌شوند.
از این رو فروشگاه اینترنتی "کیمیاطب نوین" هیچ مسئولیتی در قبال اطلاعات و محتوای مبهم و یا خطاهای نگارشی احتمالی بر عهده نخواهد داشت. ولی با هدف ارائه خدمات بهتر و آگاه‌سازی مشتریان، خود را در به‌روز رسانی مداوم اطلاعات و محتویات متعهد می‌داند.
فروشگاه اینترنتی "کیمیاطب نوین" هیچ گونه مسئولیتی را در مورد کارکرد سایت که می‌تواند ناشی از عواملی که خارج از سیطره مدیریت این فروشگاه می‌باشند (همانند نقص اینترنت، مسائل مخابراتی، تجهیزات سخت افزاری و غیره) نمی‌پذیرد.
فروشگاه اینترنتی "کیمیاطب نوین" به هیچ وجه اطلاعات منحصربفرد کاربران را به اشخاص و طرفین غیر واگذار نخواهد کرد و ضمنا با استفاده از آخرین فناوری‌ها متعهد است حتی المقدور از حریم شخصی کابران دفاع کند.
خدمات و محتویات سایت، صرفا برای استفاده شخصی و غیر تجاری شما عرضه شده است. هرگونه سوِء استفاده از این اطلاعات پیگرد قانونی خواهد داشت و هیچ فرد حقیقی و حقوقی یا سایتی به هیچ عنوان نمی‌تواند از اطلاعات و محتویات موجود در سایت برای فروش، تولید مجدد یا ایجاد ترافیک در سایت خود استفاده نماید. اگر مایلید از سرویس‌ها و محتویات سایت جهت مقاصد تجاری استفاده نمایید لازم است از قبل به ما اطلاع دهید. برای این کار لطفا با ما تماس بگیرید.
کاربران باید هنگام سفارش کالای مورد نظر خود، فرم سفارش را با اطلاعات صحیح و به طور کامل پر نمایند، بدیهی است در صورت ورود اطلاعات ناقص یا نادرست، سفارش کاربر قابل پیگیری و تحویل نخواهد بود.
مالکیت معنوی محتویات فروشگاه اینترنتی "کیمیاطب نوین" شامل قانون حق تکثیر شده و متعلق به فروشگاه اینترنتی "کیمیاطب نوین" می‌باشد.
فروش و تحویل سفارش
در صورتی که کیمیاطب نوین به دلایلی خارج از اراده و اختیار خود، توان تحویل کالا در موعد مقرر را نداشته باشد و طرفین درباره یک موعد جدید به توافق نرسند، خریدار حق دارد بدون هیچگونه هزینه‌ای سفارش را فسخ نماید.
ارزش کالا یا کالاهای سفارش داده شده طبق فهرست قیمت سایت محاسبه شده و شامل کلیه مالیات‌ها و عوارض فروش خواهد بود. هزینه مالیات ارزش بر افزوده در صورت عدم قید شدن در سایت صفر ریال محاسبه شده است. تنها مبلغی که در موارد معین به ارزش کالا اضافه می‌شود، هزینه ارسال و بیمه کالا خواهد بود.
مدت گارانتی و نام شرکت ارائه دهنده خدمات پس از فروش در قسمت توضیحات هر کالا ذکر شده است. در صورت عدم درج موارد مذکور در این قسمت، گارانتی برای آن کالا وجود ندارد.
هزینه ارسال کالا به صورت پس کرایه و بر عهده خریدار می باشد، در صورت عدم تحویل کالا و عدم پرداخت هزینه ارسال توسط خریدار، پس از برگشت کالا، هزینه ارسال و برگشت کالا از مبلغ پرداختی خریدار کسر می گردد.
شرایط برگشت کالا
هرگونه نقص و عیب فنی کالا، باید در مدت 48 ساعت پس از دریافت کالا حتی در روزهای تعطیل از طریق تلفن "36265307-071" و یا ایمیل kimiatebco@yahoo.com یا afshinfeiz@yahoo.com یا "فرم برگشت از فروش" (این فرم در کنترل پنل شما موجود است) به مرکز ارتباط مشتریان فروشگاه اطلاع داده شود تا مشکل فورا بررسی و در صورت اثبات نقص، تعمیر یا جایگزین گردد. بدیهی است پس از 48 ساعت هیچ اعتراضی پذیرفتنی نیست. (خاطر نشان می‌سازد این بند فقط برای کالاهای فاقد گارانتی صدق خواهد کرد و کالاهای دارای گارانتی از لحظه فروش مشمول ضمانت بوده و نقایص احتمالی توسط شرکت ارائه کننده گارانتی پیگیری می‌گردد).
در صورتی که فرد خریدار بخواهد وجه کالا را به طور ناقص پرداخت کند کالا بدون هماهنگی، توسط پیک برگشت خواهد خورد و هزینه ارسال نیز عودت نخواهد شد.
خریدار به مدت 7 روز کاری فرصت دارد از سفارش خود انصراف دهد، به شرط آنکه بسته بندی کالایی باز نشده و از آن هیچگونه استفاده‌ای نشده باشد. لازم به ذکر است هزینه پست و بیمه به عهده خریدار می‌باشد.
این انصراف برای کالاهای زیر امکان پذیر نمی‌باشد:
-کالاهای که قیمت آنها توسط نوسانات بازار مالی و ارزی تعیین می‌شود.
-کالاهای ابزار دقیق و اندازه گیری که از حساسیت خاصی برخوردار هستند.
-با توجه به شرایط کالا، کالاهای با قیمت بالای 500000 تومان برای این گروه از کالا نیاز به دریافت پیش پرداخت می‌باشد، پس از دریافت پیش پرداخت و تایید سفارش امکان انصراف از خرید تحت هیچ شرایطی مقدور نمی‌باشد و انصراف از خرید، بیعانه به مشتری عودت نخواهد شد.
در صورت عدم انطباق کالای ارسال شده با سفارش شما، در مدت 24 ساعت پس از دریافت کالا حتی در روزهای تعطیل از طریق تلفن "36265307-071" و یا ایمیل kimiatebco@yahoo.com یا afshinfeiz@yahoo.com یا "فرم برگشت از فروش" (این فرم در کنترل پنل شما موجود است) به مرکز ارتباط مشتریان فروشگاه اطلاع داده شود تا مشکل فورا بررسی و در صورت اثبات نقص، کالا بدون دریافت هزینه‌ای برای شما ارسال شود. بدیهی است عدم اطلاع رسانی پس از 24 ساعت، به معنای صحت اقلام دریافتی است.